Sipariş ve Kargo


100 TL üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
Bunun altındaki siparişler için anlaşmalı kargo şirketinin uyguladığı fiyat tarifesi geşerlidir.

Anlaşmalı Kargo şubesinin bulunduğu il ve ilçeler için uygulanan fiyat:  5 - 6  TL dir.
ޞubesi bulunmayan yerleşim merkezlerine yollanan kargo bedeli 20 TL yi bulabilmektedir.

- Siparişiniz baskı merkezimize ulaştığında size bir onay maili gönderilir. 
- 7 iş günü olan üretim süreci ise ödeme yapıldıktan sonra başlar. ( Kampanyalar için üretim zamanı 12 - 15 gün arasıdır. ) 
- Üretimi tamamlanan siparişiniz anlaşmalı kargo şirketimize teslim edilir. 
- Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra Türkiye içi şehir merkezlerine 1 iş gününde, 
- Türkiye içi şehir merkezlerine uzak olan yerlere 2 iş gününde adresinize teslim edilir. 
- Belirtilen süre aşımında lütfen   kargo@photobook.com.tr  adresine mail gönderin.
​Sipariş İptali
Siparişiniz bize ulaşıp dosyanın uygunluğu kontrol edildikten sonra siparişinizin ulaştığına dair size
bir bildirim e-postası gönderilir. Bu işlemden sonra ürününüz üretim için baskı merkezine aktarılır.
Siparişinizi iptal etmek isterseniz en kısa zamanda 0312 394 14 30 numaralı telefonu arayarak
talebinizi sipariş koduyla birlikte iletin. Siparişiniz üretime geçmemiş ise iptaliniz gerçekleştirilir.
Sipariş İadesi
Ürünün size tesliminden itibaren 7 gün  içinde normal kullanım dışı olan problemler için 
destek@photobook.com.tr  e-posta adresinden veya  0312 394 14 30 numaralı 
telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Ürünleriniz kargoya verilmeden önce kalite kontrolü yapılır.
Yinede üretimden kaynaklanan teknik kusurlardan dolayı ürünü yenisiyle tekrar talep edebilir veya
iade edebilirsiniz.

Kargo Geri gönderim bilgileri:
Filmsan Ltd. Şti.
Ivedik Organize Sanayi Matbaacılar Sitesi 1515 Sokak No.40 
Yenimahalle - Ankara 
Tel: 0.312.395 27 27

ÖNEMLİ :
Kargo gönderileriniz mutlaka UPS Kargo ile gönderilmelidir. 
İade veya tadilat/değişim için gönderilecek kargolar, UPS Kargo dışında farklı firma ile gönderilirse
kargo bedeli müşteri tarafından karşılanmalıdır.
UPS 
Kargo Anlaşma no : Y3526A



Destek Hattı
0 312 394 14 30